عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Connect Group عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات وتقديم الدعم الفوري للعملاء في حال وجود أي مشاكل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والنظافة في منطقة الاستقبال وتوفير بيئة عمل مريحة
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق وتحت ضغط لتلبية احتياجات العمل
- معرفة بإجراءات الأمن والسلامة لضمان بيئة عمل آمنة ومريحة للجميع
- القدرة على التعامل مع العملاء والضيوف بطريقة احترافية وودية لضمان رضاهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم بشأن الخدمات المتاحة
- العمل مع فرق أخرى لضمان سير العمليات اليومية بشكل منظم وفعال
- متابعة وصول الزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق في النظام
- استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وتوجيههم إلى الأقسام المختصة لتلبية احتياجاتهم
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهذب ومهني

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

مطلوب موظفي استقبال في المدينة المنورة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر