عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Zen Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- إظهار المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والحالات الخاصة التي قد تطرأ أثناء العمل
- مهارات الاتصال الممتازة بما في ذلك الاستماع الفعّال والتفاعل مع الزوار بطرق إيجابية
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بكل احترام واحترافية لتوفير تجربة إيجابية لهم
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتوجيه الزوار إلى الأقسام المعنية بشكل مناسب

المهام:

- تنظيم حركة الزوار في المنشأة وتوزيعهم إلى الأقسام المختلفة
- استقبال الزوار والعملاء في مدخل المؤسسة والتأكد من توجيههم إلى الأماكن المناسبة
- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع واحترافي وتحويلها إلى الجهات المعنية
- الإجابة على استفسارات الزوار والمراجعين وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات التي قد تطرأ من الزوار بشكل مهني ومساعدة في حلها

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر