عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن تقديم خدمة متميزة في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم إجابات دقيقة واحترافية للأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير حلول شاملة للعملاء
- مهارات في الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتوثيق الطلبات والردود
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لتقديم الحلول المثلى للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حل أي مشاكل تتعلق بالخدمات المقدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مباشر وتحويلها إلى حلول فعالة
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء من خلال ملاحظات العملاء والمقترحات

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أبشر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة