عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن بيئات مختلفة والتكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنظيم الملفات والسجلات
- مهارات التواصل الممتازة للرد على استفسارات الزوار والمتصلين بفعالية
- مهارات حل المشكلات لإدارة الشكاوى واستفسارات الزوار
- القدرة على التنسيق مع الفرق الطبية لضمان تقديم الخدمات بشكل مناسب

المهام:

- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة وتوفير الراحة للزوار
- التعاون مع الفرق الطبية لضمان سير العمليات بشكل سلس
- تقديم تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال والملاحظات العامة
- التحقق من الهوية والتأكد من معلومات التسجيل للمرضى قبل دخولهم
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

موظف استقبال في مستشفى حكومي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة