عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Summit Ventures عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتقديم خدمة متكاملة للزبائن
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات الزبائن في الوقت المحدد
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط من الزبائن
- القدرة على التعامل مع الطلبات المتنوعة وإدارتها بشكل سريع ودقيق
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والملاحظات

المهام:

- تقديم دعم إداري للأقسام المختلفة عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- تحديث سجلات البيانات الخاصة بالزبائن وتوثيق المعلومات بشكل دقيق
- إدارة الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال
- توجيه الزبائن إلى الأقسام المناسبة وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة