عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسر Pulse Technologies عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة موظف في الخطوط السعودية في بلدية القاهرة.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المسافرين والتفاعل مع احتياجاتهم بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الرقمية الخاصة بالحجوزات وتسجيل الوصول
- الالتزام بسياسات الشركة لضمان تقديم أفضل تجربة للمسافرين
- معرفة الإجراءات الأمنية والتقنية الخاصة بشركات الطيران لضمان سلامة الرحلات

المهام:

- متابعة النظام البيئي للطيران والتأكد من توجيه الرحلات بالطريقة الصحيحة
- توجيه المسافرين إلى البوابات المناسبة والتأكد من وصولهم في الوقت المحدد
- مساعدة الركاب في تقديم مستنداتهم والتأكد من صحتها قبل الرحلة
- تقديم استشارات للمسافرين بخصوص الخدمات الإضافية مثل الطعام والمشروبات
- التأكد من الالتزام بالإجراءات الأمنية والسلامة لجميع الركاب والموظفين

الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

موظف في الخطوط السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة