عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Impact Hub
تبحث الشركة عن موظف خطوط طيران للتوظيف بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط مواعيد الرحلات والظروف الطارئة
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء في حالة تأخير الرحلات أو تغييرات في الجداول
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وودي لتوفير خدمة عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال
- مهارات في التعامل مع الحجوزات وإصدار التذاكر بشكل دقيق وسريع

المهام:

- مساعدة العملاء في الوصول إلى مقاعدهم وضمان راحتهم طوال الرحلة
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص تأخيرات الرحلات أو تغيير المواعيد
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات والوجهات
- مراقبة الوضع الأمني في المطار وضمان تنفيذ إجراءات السلامة
- التنسيق مع الطاقم لتوفير معلومات دقيقة حول الرحلات الجوية

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

مطلوب موظف للعمل في الخطوط الجوية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة