عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل بشركة NorthStar Industries بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية لتحسين الخدمة وزيادة الكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات المهنية أثناء تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- المرونة في التعامل مع مختلف الحالات والاحتياجات المتغيرة للعملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة والحفاظ على هدوء الأعصاب

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة والإجراءات المطلوبة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الحل السريع والفعال لها
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تنظيم وترتيب مواعيد الاجتماعات والجلسات للعملاء
- التعامل مع مشكلات العملاء بفاعلية وتحقيق رضاهم في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر