عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول شركة VisionTech Co إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء في الحالات الطبية العاجلة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم المعلومات والإجابة على استفساراتهم بوضوح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة واحترافية
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية في التعامل مع كافة أنواع العملاء
- مهارات الإصغاء النشط لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وإجراء استبيانات للتقييم المستمر
- العمل مع فرق الهلال الأحمر لضمان تقديم خدمة طبية عاجلة للعملاء في الوقت المناسب
- تحديث وتوثيق جميع تفاعلات العملاء مع النظام وتقديم تقارير منتظمة للإدارة
- توجيه العملاء إلى الأقسام الطبية المناسبة لتلبية احتياجاتهم في الحالات الطارئة
- متابعة تسليم الخدمات الطبية والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

مطلوب موظفين خدمة عملاء للهلال الأحمر بالقاهرة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر