عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء واستقبالهم بطريقة احترافية وودودة
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين أو المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة الجداول الزمنية لمواعيد الزوار أو العملاء بكل دقة
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بسرعة وكفاءة دون التأثير على سير العمل
- القدرة على إدارة استلام وتسليم المستندات والطرود بشكل دقيق

المهام:

- التأكد من أن منطقة الاستقبال والانتظار نظيفة ومرتبة دائمًا لضمان راحة العملاء والزوار
- التعامل مع أي مشاكل أو شكاوى من الزوار بحرفية تامة وبطريقة تهدف إلى حلها بشكل سريع وفعال
- استقبال العملاء والزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- مساعدة الزوار في إجراءات الاستلام والتسليم للأشياء أو المستندات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة للعملاء وتوجيههم إلى أفضل الحلول المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة أجيال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة