عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيم
ترغب الشركة في توظيف موظف في شركة الاتصالات السعودية للعمل بالقاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم أفضل خدمات الاتصال للعملاء
- القدرة على التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة وأنظمة الشبكات المتقدمة بشكل احترافي
- القدرة على إدارة وصيانة أنظمة الاتصالات بما يضمن استمرارية الخدمة بأعلى جودة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات التقنية مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- مهارات في تنظيم وتحليل البيانات المتعلقة بخدمات الاتصالات وضمان دقة المعلومات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء بشكل مباشر وعبر قنوات الاتصال المختلفة في أي وقت
- توجيه العملاء لاستخدام خدمات الشركة التقنية الحديثة بما يضمن لهم استفادة كاملة من المميزات
- تحليل البيانات المتعلقة بخدمات العملاء واقتراح التحسينات التي تساهم في تعزيز تجربتهم مع الشركة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بخدمات الاتصالات الخاصة بهم وضمان استمرارية الخدمة
- متابعة التطورات التقنية في مجال الاتصالات وتحديث الأنظمة والبرامج لتوفير أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

مطلوب موظف في شركة الاتصالات السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة