عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Pioneer Innovations فيما يخص توفير فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا في حال كنت تبحث عن فرص جديدة وتحب العمل داخل بيئة نشطة فنحن نسعى حول وظيفة موظف دعم فني للاشتغال في القاهرة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتميز في المهنة ونستهدف لجلب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال أنت عندك المعرفة وعلى في العمل الجماعي ولديك حاجة كبيرة في التطور والتقدم المهني فنحن نرغب أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ المقاصد المطلوبة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على متابعة واستكشاف المشاكل التقنية المستمرة وتحليلها بشكل دوري
- معرفة متعمقة بالأنظمة التقنية والبرمجيات المستخدمة في الشركة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة البرمجية والأجهزة التقنية
- مهارات في التعامل مع أدوات الدعم الفني مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التشخيص الدقيق للمشاكل التقنية واقتراح الحلول المناسبة في أسرع وقت

المهام:

- توفير حلول تقنية للمشاكل التي قد يواجهها الموظفون أو العملاء أثناء استخدام الأنظمة
- متابعة مشاكل النظام التقنية والإبلاغ عنها بشكل دوري للإدارة الفنية
- توثيق وحفظ سجلات جميع المشكلات وحلولها لضمان تحسين الأداء في المستقبل
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- إجراء فحوصات دورية على الأجهزة والأنظمة لضمان عملها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظف دعم فني لشركة الكيذا للتنمية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة