عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصفوة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وحكمة في الحالات الحرجة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتنفيذ المهام المتعددة في أوقات قصيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وفقًا للمعايير المعتمدة من قبل الشركة
- القدرة على توجيه العملاء إلى القسم المناسب وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق ومشاركة المهام بشكل منظم وفعال

المهام:

- مراقبة سير العمل في المنطقة المحددة وضمان تنفيذ جميع الإجراءات حسب المعايير المعتمدة
- تقديم المساعدة للزملاء في حال الحاجة لدعم إضافي خلال فترات الضغط
- الحفاظ على نظافة البيئة المحيطة لضمان توفير جو مريح للعملاء والزملاء
- تقديم الخدمات بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية لضمان رضا العملاء التام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

مطلوب موظف خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة