عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Aspire Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المختلفة الخاصة بحجز الغرف وتسجيل الدخول والخروج
- إدارة الجدولة وتنظيم المواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على التواصل الفعال مع الزوار والضيوف بشكل مهذب وودود
- المحافظة على سرية المعلومات الخاصة بالضيوف والإجراءات المتبعة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزوار فيما يخص طلباتهم الخاصة والإجابة على استفساراتهم

المهام:

- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية واهتمام خاص
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
- تقديم إرشادات للزوار حول الخدمات المتاحة في الفندق
- إدارة المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو المشاكل المتعلقة بالإقامة لضمان الحل الفوري
- تقديم الدعم الفني في حال وجود أي مشكلات تتعلق بالأنظمة التكنولوجية

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة ماريوت الدولية بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر