عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Proactive Dynamics عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف دعم فني في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على متابعة تقنيات الدعم الفني الحديثة وتطبيقها في العمل
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية وتقديم حلول عملية وسريعة
- مهارات تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل فعال وسلس
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوضيح المشكلات وحلولها بشكل واضح
- القدرة على العمل مع الفرق الفنية المختلفة لضمان حل المشكلات التقنية بشكل نهائي

المهام:

- تقديم تقارير فنية للإدارة بشأن المشكلات التقنية والحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فوري عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم التقنية
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات بشكل صحيح وفعال
- التنسيق مع الفرق الفنية الداخلية لضمان إصلاح المشكلات التقنية في الوقت المحدد
- متابعة تقنيات الدعم الفني الحديثة وتطبيق الحلول المبتكرة لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

وظائف موظفين دعم فني بشركة يونايتد كميكل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة