عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Trinity Group , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على متابعة الرسائل والاتصالات الداخلية وتنظيمها بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المشكلات اليومية وحلها بسرعة وبطريقة دبلوماسية مع الأطراف المختلفة
- معرفة باستخدام برامج الكمبيوتر المختلفة مثل برامج معالجة النصوص وجداول البيانات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات تنظيم الوثائق وحفظ السجلات بشكل منظم يسهل الوصول إليها عند الحاجة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأشخاص المعنيين وفقاً للطلبات الواردة
- استقبال الشكاوى من العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية وفعالة
- دعم فريق العمل في تنفيذ المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الواردة من الزوار والعملاء وحلها في أسرع وقت
- تحديث السجلات والملفات الخاصة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر