عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتفوق المستدام للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة والتكيف مع التغييرات المفاجئة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان الأداء العالي في جميع الأوقات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتنوعة وتلبية احتياجات الضيوف
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والبرمجيات المرتبطة بها

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالحجوزات والخدمات المختلفة
- توفير المعلومات اللازمة للضيوف حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق
- تنسيق الأنشطة اليومية والفعاليات لضمان توفير أفضل تجربة للضيوف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال لضمان الانطباع الجيد
- استقبال الضيوف والترحيب بهم بشكل لطيف وودي عند وصولهم

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

وظائف موظف استقبال في فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة