عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم Zenith Dynamics عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق وظائف موظفين في فنادق هيلتون العالمية في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في إدارة الحجوزات والعمليات اليومية بشكل فعال
- مهارات التفاوض لإتمام الصفقات والعروض الخاصة بالفندق وضمان تحقيق العوائد المطلوبة
- مهارات التواصل الممتازة باللغات المختلفة لضمان تفاعل جيد مع الزوار الأجانب
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتنظيم الأنشطة والفعاليات الخاصة بهم بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للضيوف عند وصولهم وتسهيل إجراءات تسجيل الدخول والخروج
- إدارة استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل أو طلبات بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضاهم
- استقبال وتوجيه الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات المتوفرة في الفندق بطريقة احترافية
- متابعة العروض الخاصة والخصومات وتنفيذها بطريقة صحيحة وفقًا للسياسات المعتمدة
- الإشراف على إجراءات الحجز وتأكيد حجوزات الغرف بالتعاون مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق هيلتون العالمية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة