عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وظائف فنادق هيلتون للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وظائف فنادق هيلتون فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وظائف فنادق هيلتون - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني للوصول إلى حلول مرضية
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع فرق مختلفة من موظفي الفندق
- الالتزام بالمعايير الدولية لخدمة العملاء والضيافة الفاخرة
- القدرة على العمل في بيئة ضيافة متنوعة تتطلب مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات متعددة في التعامل مع أدوات وتقنيات الضيافة الحديثة

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومحترفة لضمان رضاهم
- الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للعملاء وضمان الوفاء بالمعايير المعتمدة
- التفاعل مع الزوار لتقديم المعلومات عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة لضمان تجربة إيجابية لهم
- إدارة الحجوزات والموافقة على الطلبات الخاصة للعملاء حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق هيلتون بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة