عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Titan Edge والتعيين فوري , تطلب موظف في فندق حياة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في فندق حياة .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل اللفظي والكتابي للتفاعل مع الضيوف والعملاء بشكل مهني
- مهارات التفكير النقدي لتقديم حلول مبتكرة للتحديات اليومية
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والتصرف السريع في المواقف الحرجة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة في بيئة العمل المتغيرة

المهام:

- مراقبة ملاحظات الضيوف وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد يواجهونها بطريقة سريعة وفعالة
- التعامل مع المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف بما يتوافق مع السياسات المالية للفندق
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة لضيوف الفندق
- متابعة المخزون والتأكد من توافر المستلزمات المطلوبة لتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

مطلوب موظف للعمل في فندق حياة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة