عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر NextGen Ventures عن توفر Job Vacancies في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف مركز في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين أداء العمل
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة ومفيدة عن أنشطة المركز
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة المراقبة والاتصالات المستخدمة في المراكز
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج مرضية للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء المركز وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء لضمان تلبيتها
- توفير بيئة عمل إيجابية تشجع على التعاون والمشاركة الفعالة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل شامل
- تحديث السجلات الخاصة بالتفاعلات مع العملاء لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

موظف مركز للتوظيف بالقاهرة - مهاتير - فرص عمل

وظائف مشابهة