عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Crown Systems عن مسمى وظيفي في قسم التسويق للمساهمة في موظف استقبال بمحافظة القاهرة.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحالات الخاصة بكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إجراء الأعمال المكتبية المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- مهارات التعامل مع العملاء المتنوعين وتلبية احتياجاتهم بشكل إيجابي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات الخاصة بالعملاء وتحديثهم بشكل مستمر
- استقبال الشكاوى من العملاء والتعامل معها بحرفية وفعالية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الحضور وفق الجداول المحددة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق العمل بشكل منظم
- التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

مطلوب موظف استقبال للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة