عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بElite Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية لتسجيل المعاملات وتقديم الدعم الفني للأنظمة ذات الصلة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد وتقديم الحلول الملائمة
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق العمل مع فرق أخرى في توفير الخدمة المناسبة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تحقيق أهداف الخدمة بسرعة وكفاءة
- مهارات البيع والإقناع لتسويق المنتجات والخدمات الإضافية للعملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول سياسات الشركة وعروضها الخاصة للعملاء
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة وتوثيق المعاملات بشكل دقيق
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير مفصلة للإدارة حول رضا العملاء
- متابعة الطلبات وتقديم الدعم المتعلق بالتسليمات أو التأخيرات المحتملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف موظفين الجمعة من سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة