عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Growth Hub مطلوب والتعيين فوري موظف بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة لبقة واحترافية لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعلم السريع للمهارات الجديدة المتعلقة بالوظيفة والعمل في بيئة غير تقليدية
- مهارات متعددة في حل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة بناءً على المواقف
- مهارات في التعامل مع العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا العام
- مهارات في التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء على حد سواء بطريقة سلسة

المهام:

- متابعة الطلبات الواردة والحرص على تنفيذها في الوقت المحدد
- متابعة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل منتظم لضمان دقة المعلومات
- الحرص على تنفيذ معايير الجودة والخدمة العالية في جميع مراحل التعامل مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة ومتناسقة
- إعداد الفواتير والتقارير المتعلقة بالعملاء بدقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

مطلوب موظفين للعمل في مجال تقديم الخدمات المتنوعة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة