عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الحلم عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استقبال للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء والزوار بطريقة مهنية وودية لضمان تقديم خدمة مميزة
- مهارات التفاعل مع الزوار من جميع الجنسيات والطبقات الاجتماعية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لفتح سجلات الزوار وتحديث البيانات الخاصة بهم بسهولة وسرعة
- القدرة على الرد على استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة في المؤسسة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي وفعال للجهات المعنية

المهام:

- تقديم الإرشادات اللازمة للزوار بشأن القواعد واللوائح المتبعة في المؤسسة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظام والنظافة في منطقة الاستقبال
- متابعة حالة الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم خلال فترة وجودهم داخل المؤسسة
- التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة بسرعة وكفاءة
- تقديم التقارير اليومية حول الأنشطة التي تم إنجازها خلال فترات استقبال الزوار

الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة