عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإنجاز المتجدد عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- تقديم المساعدة للعملاء في اتخاذ قرارات الشراء بناءً على احتياجاتهم وميزانياتهم
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول مرضية للعملاء في أقصر وقت ممكن
- مهارات تنظيمية لتنسيق مواعيد الخدمة وضمان تلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وإجابة استفساراتهم بشكل دقيق وسريع
- معرفة شاملة بأنظمة الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء في وقت سريع
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة وأسعار المنتجات بشكل ميسر
- تحديث سجلات العملاء في الأنظمة لضمان توفير خدمة متكاملة وفعالة
- التنسيق مع فرق الدعم لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء بأسرع وقت
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة