عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Evergreen Edge إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف في القاهرة.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب وبطريقة احترافية
- القدرة على إدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس لإتمام المهام اليومية
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتغيرة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء بشكل دقيق والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة
- مساعدة الزبائن في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة لهم
- التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة في جميع الأوقات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة سريعة وفعالة لضمان راحة العملاء
- تحديث البيانات بشكل دوري وتقديم التقارير الشهرية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

مطلوب موظفين للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة