عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vertex Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات شاغرة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات شاغرة .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة كاملة بسياسات الشركة وإجراءات العمل المتبعة لضمان الامتثال لها
- مهارات تواصل قوية تتيح التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- مهارات في التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء والتكيف مع احتياجاتهم المختلفة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم الخدمات للعملاء بكفاءة واحترافية لضمان تحقيق رضاهم وولائهم المستمر
- متابعة العملاء الحاليين والمحتملين للتأكد من تقديم خدمة متكاملة لهم وتلبية احتياجاتهم بشكل مناسب
- متابعة وتقييم رضا العملاء لضمان تقديم الخدمة بطريقة احترافية ومهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء في مجال خدمات ما بعد البيع وضمان معالجتها بشكل سريع
- تنظيم المهام اليومية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبأعلى جودة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف شاغرة لشركة تعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة