عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات عملاء في مدينة القاهرة لالقيادة الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- مهارات الاستماع الفعّال والتفاعل مع العملاء بعناية لتحقيق أقصى درجات الرضا
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لضمان تقديم أفضل إجابة على استفساراتهم
- مهارات التواصل الممتازة التي تتيح للموظف تقديم خدمة عملاء ممتازة وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء وتقديم حلول مخصصة لكل حالة بشكل مبتكر

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة والرد عليها بشكل مهني
- ضمان تلبية جميع احتياجات العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- معالجة جميع المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال مع تقديم حلول فورية
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من معالجتها بالشكل المناسب لتقديم تجربة عميل ممتازة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

مطلوب موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر