عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Zen Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تبي ضم فريق قوي موظف استقبال بموقع القاهرة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في الشغل.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ودافئة
- معرفة جيدة باستخدام الكمبيوتر والبرمجيات المكتبية لتنظيم البيانات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات العامة من العملاء وتوفير المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم اللازم للموظفين والزملاء عند الحاجة لضمان سير العمل بشكل سليم
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة من خلال ترتيب المساحات المشتركة بشكل دوري
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند وصولهم إلى مكان العمل وتوجيههم إلى المكان المناسب
- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

مطلوب موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة