عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الذكية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمات عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لضمان راحتهم ورضاهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من أن كافة الطلبات يتم تجهيزها بشكل دقيق
- القدرة على إدارة وتوجيه الفريق لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بسرعة وبأسلوب احترافي
- مهارات التعامل مع النقد والملاحظات بشكل إيجابي لتحسين تجربة العميل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم بشأن اختيارات الطعام والمشروبات في المقهى
- تلقي الطلبات من العملاء وتوثيقها بدقة لتقديمها إلى طاقم المطبخ
- مساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة مثل الحفلات أو العروض الترويجية داخل المقهى
- جمع المدفوعات من العملاء وتقديم الفواتير بطريقة مهنية واحترافية
- التنسيق مع الطهاة لضمان تقديم الأطعمة والمشروبات بشكل دقيق حسب طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف شاغرة في مقهى الح بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة