عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بSummit Holdings للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم الاستشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة وتوجيههم نحو الأنسب
- مهارات التحليل لتقييم مدى رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة في تحسين الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتعزيز الأداء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة لمتطلباتهم

المهام:

- العمل على تعزيز علاقات الشركة مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- العمل مع الفريق لضمان تنسيق الجهود وتقديم خدمة متكاملة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الخدمة المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء لضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة