عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Atlas Solutions للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف استقبال بمدينة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنسيق بين الفرق الداخلية لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول مهنية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة واحتياجات الشركة
- القدرة على تنظيم مواعيد العملاء وتنسيقها مع الفرق المختلفة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان توفير المعلومات اللازمة للعملاء بشكل محدث
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لضمان رضاهم
- تقديم تقارير أسبوعية للإدارة حول التقدم في تقديم الخدمة للعملاء
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركات عنيزة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة