عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات الرقمية عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى طاقمنا بخصوص المبيعات.

يتطلب منا خبرة في اتخاذ القرار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للتحديات التي يواجهها العملاء في مجال الاتصالات
- مهارات تنظيمية لتنسيق أعمال الخدمة وضمان تنفيذها بالشكل الأمثل
- القدرة على التحليل وإعداد التقارير المتعلقة بخدمات العملاء في مجال الاتصالات.
- القدرة على التعامل مع الأزمات والمواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وحلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- العمل على تحسين عمليات تقديم الخدمة من خلال تحليل الأداء وتقديم الحلول المطلوبة.
- مراقبة تطور التقنيات الحديثة في مجال الاتصالات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
- استقبال العملاء وتقديم الاستشارات الخاصة بخدمات الاتصالات المتاحة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم وميزانيتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

مطلوب موظف للعمل في شركة أوريدو للاتصالات بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر