وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع المشكلات، مهارات التواصل الجيدة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات التفاوض، الالتزام بالمعايير المهنية، القدرة على التعلم السريع، مهارات التوثيق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة الشكاوى، ضمان رضا العملاء، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء، تقديم التقارير عن الأداء، المشاركة في التدريب المستمر

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

وظائف موظفين شركة الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة