عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة الخطوط السعودية للعمل بشركة - PrimeTech Co .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة الخطوط السعودية تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة
- معرفة بأنظمة الحجز والطيران المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بالحجوزات والتذاكر بكل سلاسة
- مهارات التنظيم والإدارة للتعامل مع الأعمال اليومية والمهام المتعددة بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الشركة بشكل جماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بخصوص خدمات الطيران وموارد الشركة
- متابعة حالة الرحلات والتحديثات المتعلقة بها لضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الخاصة بالأداء اليومي ومراجعة العمليات بشكل دوري مع الفريق الإداري
- التنسيق مع فرق العمل لضمان حصول العملاء على خدماتهم في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في عملية الحجز والتأكد من صحة بيانات الرحلات والمعلومات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

مطلوب موظف للعمل في شركة الخطوط السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة