عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل والأزمات بشكل هادئ وفعّال في بيئات العمل سريعة الوتيرة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه الزوار إلى الأقسام الصحيحة بسرعة وكفاءة
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان راحة الزوار والتأكد من احترام مواعيدهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بشكل مهني ومؤدب
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الخاصة بالمرافق وتحديث البيانات بشكل دوري

المهام:

- إدارة عمليات التسجيل أو الحجز لضمان سلاسة الإجراءات وسرعة الخدمة
- الإجابة على استفسارات الزوار والعملاء حول الخدمات المتاحة أو إجراءات الوصول إلى الأقسام المختلفة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين
- تقديم تقارير للإدارة حول العمليات اليومية وملاحظات الزوار لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة مواعيد الزوار والتأكد من أن كل شيء يسير وفق الجدول المحدد

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة