عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Ascend Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بشكل فعال
- معرفة باستخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتنظيم الملفات الإلكترونية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة واحترافية
- مهارات تنظيم الجدول الزمني للمواعيد والاجتماعات وتنسيقها بين الأقسام المختلفة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام أو الأفراد المعنيين
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار والعملاء لتسهيل الوصول إليها عند الحاجة
- إدارة الجداول الزمنية للأفراد وتنظيم مواعيدهم بما يتوافق مع احتياجات العمل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
- إعداد وتنظيم مواعيد الاجتماعات وحجز القاعات اللازمة لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

مطلوب موظف استقبال للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة