عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المتجددة عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع لتعزيز فريق فرصة عمل موظف دعم فني في منطقة القاهرة.

نبحث عن موهوبين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على توثيق حلول المشكلات والتقارير الفنية المتعلقة بالدعم الفني
- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية وتحديد أسبابها بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المشاريع التقنية وتنسيق المهام بين الفرق المختلفة
- مهارات التدريب والتوجيه لمستخدمي النظام والتقنيات المستخدمة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تحقيق أهداف المشروع
- تقديم الاستشارات التقنية للمستخدمين بشأن الأجهزة والبرمجيات
- تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة الإلكترونية والبرمجيات وتقديم الحلول
- تنفيذ التحديثات البرمجية وصيانة الأنظمة بشكل دوري
- استخدام أدوات الدعم عن بعد للتفاعل مع المستخدمين وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظف دعم فني للعمل لدى الشركة الوطنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة