عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في فنادق ومطاعم بشركة الإبداع المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية تحافظ على سمعة المنشأة وتزيد من ولاء العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة لتنسيق العمليات اليومية في قسم الاستقبال أو الطهي أو خدمة الطعام
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان رضاهم وراحتهم أثناء إقامتهم أو تناولهم للطعام
- المعرفة التامة بالبروتوكولات الخاصة بالخدمة في الفنادق والمطاعم لضمان تقديم خدمات مهنية
- القدرة على فهم احتياجات الزبائن وتقديم النصائح والتوصيات التي تناسب تفضيلاتهم الشخصية

المهام:

- مساعدة العملاء في حمل الأمتعة أو في النقل داخل الفندق أو المطعم بطريقة لائقة وأنيقة
- حل أي مشكلات أو شكاوى يواجهها الزبائن بسرعة وكفاءة للحفاظ على السمعة الجيدة للمنشأة
- التعامل مع حجوزات الغرف أو الطاولات وتأكيدها مع الزبائن بمرونة وبطريقة مهنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع الزبائن لضمان عودتهم مرة أخرى من خلال تقديم خدمة استثنائية وتعامل مميز
- متابعة شكاوى الزبائن وملاحظاتهم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة لزيادة مستويات الرضا

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق ومطاعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة