عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة Optimum Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان تقديم أفضل الخدمات
- مهارات في تحديد الأولويات لضمان إتمام المهام المهمة في الوقت المحدد
- المعرفة الجيدة بالأنظمة والخدمات المتاحة للعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية والبرمجيات المتعلقة بالخدمات

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية والإنجازات التي تم تحقيقها
- متابعة الطلبات وضمان تسليمها في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق جميع الطلبات والمعلومات المتعلقة بهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير الخدمات المطلوبة للعملاء بشكل سلس
- إجراء التحليلات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

مطلوب موظف خدمات للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة