عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Trinity Solutions
ترغب الشركة في توظيف موظف في الفنادق للعمل بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة عمليات الفندق بكفاءة خلال فترات الازدحام
- القدرة على التعامل مع مشاكل الضيوف وحلها بشكل مهني وهادئ
- مهارات الإدارة لضمان تقديم الخدمات بجودة عالية طوال اليوم
- القدرة على التفاعل مع الضيوف عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات العمل ضمن فريق لتقديم خدمة سلسة ومتكاملة

المهام:

- معالجة الشكاوى المقدمة من الضيوف بشكل سريع ومهني
- التعامل مع طلبات الضيوف بشكل سريع وفعال لتلبية كافة احتياجاتهم
- الإشراف على أنشطة الفندق والتأكد من أنها تتم بشكل منظم ومرتب
- تنسيق الأنشطة الداخلية في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة وراحة للضيوف
- توفير المعلومات اللازمة للنزلاء حول الخدمات المتاحة في الفندق والمرافق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة