عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل المستدام عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف استقبال في وجهة سياحية يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمات عالية الجودة دون تأخير
- مهارات تقديم الخدمات الترفيهية والتوجيه الجيد للزوار داخل الوجهة
- الإلمام الجيد بمرافق الوجهة السياحية وتقديم النصائح المتعلقة بالتجارب السياحية
- القدرة على العمل مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمليات بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم تجربة ضيافة متميزة ومريحة

المهام:

- متابعة وتوثيق كافة عمليات الحجز والأنشطة السياحية بشكل دقيق
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتوفير الخدمات المطلوبة للزوار حسب جدولهم الزمني
- تقديم خدمات متميزة للزوار والمساعدة في تنظيم جولات سياحية لهم
- إدارة مواعيد الأنشطة السياحية لضمان توفر الخدمات حسب جدول الزوار
- الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالأنشطة المتاحة والإجراءات الخاصة بالحجوزات

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

مطلوب موظف استقبال في وجهة سياحية بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر