عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Optimum Dynamics عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع برامج الحاسوب الخاصة بالحجوزات بكفاءة عالية
- القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف والزوار
- القدرة على العمل بشكل منسق مع فريق العمل داخل الفندق
- مهارات التعامل مع الضغوط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير السلامة والأمن داخل الفندق لضمان راحة الضيوف

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- ترتيب المواعيد وحجوزات الغرف وفقاً لاحتياجات الضيوف
- الحفاظ على معلومات وحسابات الضيوف بشكل آمن وسري
- التعامل مع حالات الشكاوى وحلها بطريقة احترافية وسريعة
- متابعة تأكيدات الحجز مع العملاء والتأكد من تقديم الخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف موظفي استقبال لفندق كبير بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة