عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Unity Hub إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت جيدة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى والتوجيه الصحيح للمرافقين لهم
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بطريقة هادئة
- المهارات الممتازة في التعامل مع المرضى والزوار بطريقة مهنية وأخلاقية
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للمرضى والزوار والتأكد من راحتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع مختلف الفئات العمرية والثقافية في بيئة طبية

المهام:

- إدخال بيانات المرضى في النظام الإلكتروني بشكل دقيق وسريع لتسريع الإجراءات
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المستشفى
- متابعة حالة المرضى وإبلاغ الأطباء والمشرفين عن أي تغييرات تطرأ
- توفير المساعدة في تجهيز المرافق الصحية والمعدات الطبية اللازمة للمرضى
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الرعاية الطبية اللازمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

موظف خدمة عملاء للعمل في مستشفى كبرى بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة