عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Visionary Tech عن توفير مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في القاهرة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا إذا عندك المعرفة والقدرة على في الفريق وإذا كان لديك حاجة ملحة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق المهام المقررة
- المشاركة في تطوير خطط التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

عندما أنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بحرفية ولباقة
- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المعلومات وحل المشكلات بشكل منظم

المهام:

- تحديث وتسجيل تفاصيل العملاء في النظام بشكل دقيق
- تنظيم مواعيد الاجتماعات مع العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن حالة الطلبات وحل المشكلات
- التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وتقديم حلول مرضية لهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر