عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Eagle Innovations براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف حجز .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالحجوزات بكفاءة واحترافية
- القدرة على التعامل مع برامج حجز تذاكر السفر وتحقيق التوافق مع متطلبات العملاء
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان إدارة الحجوزات المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل إلغاء الحجز أو تغيير تفاصيله
- معرفة كاملة بسياسات شركات الطيران والفنادق لضمان تقديم العروض الأفضل للعملاء

المهام:

- التنسيق مع العملاء لتأكيد تفاصيل الحجز وتقديم خيارات مناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل العروض والخيارات المتاحة استنادًا إلى تفضيلاتهم وميزانيتهم
- مراقبة توافر الأماكن في الفنادق أو الرحلات الجوية لضمان توفر الخدمات المطلوبة للعملاء
- الحفاظ على علاقة مهنية قوية مع العملاء من خلال متابعة ما بعد الحجز لضمان رضاهم وولائهم.
- معالجة المدفوعات المالية من العملاء والتأكد من سلامتها وفقًا للسياسات المالية المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف حجز بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر