عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاق للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تجربة حجز سلسة للعملاء
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز في السفر الدولي والمحلي
- مهارات في تقديم استشارات حول خيارات الرحلات الجوية للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ مثل إلغاء الرحلات أو التغييرات المفاجئة في الحجز
- القدرة على معالجة المدفوعات المالية المتعلقة بحجوزات التذاكر بكل دقة وأمان

المهام:

- إدارة الجدول الزمني للحجوزات والتأكد من عدم حدوث أي تعارض بين الحجز أو المواعيد
- متابعة التغييرات التي تطرأ على مواعيد الرحلات الجوية وإبلاغ العملاء بها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود أي مشاكل أو استفسارات متعلقة بالحجوزات
- إجراء الحجوزات للعملاء عبر الأنظمة الإلكترونية والتأكد من صحة تفاصيل الرحلة
- التواصل مع العملاء لتأكيد تفاصيل الحجز والتعامل مع التغييرات إذا لزم الأمر

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران للعمل في المنامة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة