عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Nexus Innovations عن مطلوب موظفات للعمل في مجال الخدمات براتب جيد بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة والدقيقة
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء والتعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل في مواعيد مرنة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وتعريفهم بسياسات الشركة
- تحليل آراء العملاء لتحديد الفرص لتحسين الخدمة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء وتقديم العروض التقديمية للمنتجات والخدمات
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار الخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- متابعة شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل مهني لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظفات للعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - Forsa