عالوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا Dynamic Edge إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ العمل.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه الزبائن أو العمل
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان رضا الزبائن وتحقيق التميز
- التمكن من التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في مكاتب الاستقبال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة المواعيد بشكل فعال ودقيق
- مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وتنفيذ المهام في المواعيد المحددة

المهام:

- ضمان أن تكون منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة لتقديم انطباع جيد
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للزبائن
- إعداد التقارير اليومية لمتابعة الأداء والاحتياجات المتعلقة بالاستقبال
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الآخرين في حالات الطوارئ أو الفعاليات الخاصة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزبائن بفعالية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

موظف استقبال للتوظيف بشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة